Ihr Ausbildungsbedarf

Erhöhen Sie die für Ihren Unternehmenserfolg zentralen Persönlichkeits- und Verhaltenskompetenzen. Sie erhalten auf Ihren spezifischen Ausbildungsbedarf  zugeschnittene Module aus folgenden Themen:

• Führungs- und Trainerkompetenz
• Mitarbeiterführung
• Coaching und Beratung
• Führen von Teams
• Change-Management
• Sitzungstechnik
• Didaktik/Methodik
• Workshop-Design
• Lehrlingsführung, Ausbildung von Lehrlingsbetreuern und Lehrlingen

Soziale Kompetenz

• Konfliktmanagement
• Kommunikation und Gesprächsführung
• Persönlichkeit und Verhalten
• Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten
• Durchsetzungsvermögen, eigene Meinung vertreten
• Zusammenarbeit im Team

Kundenorientiertes Verhalten

• Verhandlungstechnik
• Präsentationstechnik
• Rhetorik
• Sicheres Auftreten
• Auftritt und Verhalten mit direktem Kundenkontakt
• Kommunikation und Verhalten am Telefon
• Call Desk Job: Top-Job leisten und gleichzeitig persönliches Wohlbefinden erreichen

Selbstmanagement

• Steigerung der Belastbarkeit und Leistungsfähigkeit
• Zeitmanagement
• Stressmanagement
• Lerntechnik
• Energien freisetzen zur Zielerreichung und zum Wohlbefinden!
• Jobmanagement im "High-Speed-Enviroment"

Frauenspezifische Themen

• Rhetorik für Frauen
• Als Frau im Beruf erfolgreich sein